Shipping policy

Where we ship from

All orders are prepared and shipped from our logistics warehouse at Via dei Bossi 4, 20121 Milan (MI), Italy. This is only the fulfilment centre: the registered office of B S SRL is Via Padre Reg. Giuliani 10, 20900 Monza (MB), Italy.

Zones, rates and free shipping

• Italien: 10 € — versandkostenfrei ab 80 €.
• Europa: 13 € — versandkostenfrei ab 100 €.
• Rest of the world: 20 € — versandkostenfrei ab 200 €.

The exact cost is calculated in the cart based on the destination country and shown before payment. Product prices include Italian VAT.

Processing and delivery times

Wir versenden die Bestellung an dem Tag, an dem die Zahlung dem BS-Konto tatsächlich gutgeschrieben wird. Die Lieferung wird für alle Ziele innerhalb von 5 Werktagen ab Versand geschätzt. Die je nach Zahlungsmethode und Anbieter unterschiedliche Gutschriftzeit liegt vor dem Versand, kommt zur Transportzeit hinzu und ist nicht in diesen 5 Tagen enthalten. Zahlungsbestätigung oder -autorisierung des Kunden entspricht nicht der Gutschrift beim Händler.

Die Lieferung ist eine Schätzung und kann sich durch Spediteur oder Zoll ändern.

Diese Bedingungen gelten für neue Bestellungen und ändern bereits abgeschlossene Bestellungen nicht rückwirkend.

Order tracking

When the parcel leaves the warehouse we send an email with the tracking number. You can also check the status from your account.

Customs and import taxes

Shipments outside the European Union may be subject to duties or import taxes payable by the recipient, according to the destination country's rules.

Damaged, lost or incomplete parcels

If the parcel arrives damaged or incomplete, write to us with photos within 14 days of delivery: we replace the product or refund the amount at no extra cost. Politica di reso e rimborso.

Kontakt: contact form.