Termini e condizioni di vendita

1. Venditore

Questo negozio online è gestito e le vendite sono effettuate direttamente da B S SRL, società a responsabilità limitata costituita in Italia, con sede legale in Via Padre Reg. Giuliani 10, 20900 Monza (MB), Italia. Partita IVA e Codice Fiscale 07190690961, REA MB-1874009. Il magazzino dal quale gli ordini sono preparati e spediti si trova in Via dei Bossi 4, 20121 Milano (MI), Italia; non è la sede legale. B S SRL è il venditore e responsabile del contratto di vendita (merchant of record).

Assistenza clienti: modulo di contatto.

2. Attività e prodotti

B S SRL è un rivenditore al dettaglio indipendente che rivende prodotti di bellezza e skincare originali, acquistati attraverso i propri canali di approvvigionamento. B S SRL non è produttore né rappresentante ufficiale dei marchi offerti: tutti i marchi e i nomi commerciali appartengono ai rispettivi proprietari. Le vendite sono effettuate al pubblico (consumatori finali) da questo sito.

3. Prezzi e IVA

Tutti i prezzi sono indicati in euro (EUR) e includono l'IVA italiana applicabile. Le spese di spedizione sono calcolate e mostrate prima di concludere l'ordine. Per le spedizioni fuori dall'Unione Europea possono essere applicati dazi o imposte di importazione a carico del destinatario.

4. Ordine e conferma

Il contratto si perfeziona quando B S SRL conferma l'ordine via email. Il massimo è di 5 unità dello stesso prodotto. Se un articolo non è disponibile dopo il pagamento, il cliente viene informato e l'importo corrispondente viene rimborsato.

5. Pagamenti

Il pagamento avviene al momento dell'ordine con i metodi indicati nella pagina di pagamento: carta di credito e debito, PayPal, wallet digitali e bonifico bancario. Il pagamento è elaborato da fornitori di pagamento autorizzati; B S SRL non conserva i dati completi della carta.

6. Consegna

Spediamo l'ordine nello stesso giorno dell'effettivo accredito del pagamento sul conto BS. La consegna è stimata entro 5 giorni lavorativi dalla spedizione per tutte le destinazioni. Il tempo necessario all'accredito, variabile secondo il metodo di pagamento e il provider, precede la spedizione, si aggiunge al tempo di trasporto e non è compreso nei 5 giorni. La conferma o autorizzazione del pagamento del cliente non coincide con l'accredito al negozio.

La consegna è una stima e può subire variazioni per cause del corriere o della dogana.

Queste condizioni si applicano ai nuovi ordini e non modificano retroattivamente gli ordini già conclusi.

Tariffe: Italia 10 € (spedizione gratuita per acquisti da 80 €) — Europa 13 € (spedizione gratuita per acquisti da 100 €) — Resto del mondo 20 € (spedizione gratuita per acquisti da 200 €). Vedi la politica di spedizione.

7. Diritto di recesso (14 giorni)

Il consumatore può recedere dal contratto senza indicare motivazioni entro 14 giorni dal ricevimento dell'ordine, ai sensi del Codice del Consumo italiano (D. Lgs. 206/2005) e della Direttiva europea 2011/83/UE. I dettagli della procedura, le condizioni dei prodotti e i tempi di rimborso sono indicati nella Politica di reso e rimborso.

8. Garanzia legale di conformità

Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 2 anni prevista per i consumatori dalla normativa europea e italiana. Se il prodotto arriva danneggiato, incompleto o non conforme, scrivici con le fotografie entro 14 giorni dalla consegna e gestiamo la sostituzione o il rimborso senza costi.

9. Reclami e risoluzione delle controversie

I reclami si inviano dal modulo di contatto del sito e ricevono risposta entro 5 giorni lavorativi. Al contratto si applica la legge italiana; per i consumatori residenti nell'Unione Europea resta competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore. Il consumatore può inoltre ricorrere alle procedure di risoluzione alternativa delle controversie previste dalla normativa europea.

10. Dati personali

Il trattamento dei dati è descritto nella informativa sulla privacy e nella politica sui cookie.