配送政策

发货地

所有订单均在我们的物流仓库备货并发出, 地址为 Via dei Bossi 4, 20121 Milan (MI), Italy. 此处仅为订单履约中心: B S SRL 的注册地址为 Via Padre Reg. Giuliani 10, 20900 Monza (MB), Italy.

配送区域、运费和免运费

• 意大利: 10 € — 满以下金额免运费： 80 €.
• 欧洲: 13 € — 满以下金额免运费： 100 €.
• 世界其他地区: 20 € — 满以下金额免运费： 200 €.

确切费用会根据目的地国家在购物车中计算, 并在付款前显示. 商品价格包含意大利增值税.

订单处理与配送时间

订单将在款项实际到账 BS 账户的当天发出。所有目的地均预计在发货后 5 个工作日内送达。到账时间因付款方式和服务商而异，发生在发货之前，需额外计入运输时间，且不包含在这 5 天内。客户付款获确认或授权并不等于商家已实际收到款项。

送达时间仅为预计，可能因承运商或海关而变化。

这些条款适用于新订单，不会追溯更改已经成立的订单。

订单追踪

包裹离开仓库后, 我们会发送一封包含物流追踪号码的电子邮件. 您也可以在账户中查看物流状态.

关税及进口税

根据目的地国家的规定, 发往欧盟以外地区的货件可能需要缴纳关税或进口税, 由收件人承担.

包裹损坏, 丢失或缺件

如果包裹送达时有损坏或缺失, 请在送达后 14 天内联系我们并附上照片: 我们将免费更换产品或退款. Politica di reso e rimborso.

联系我们: 联系表单.