Kebijakan pengiriman

Where we ship from

All orders are prepared and shipped from our logistics warehouse at Via dei Bossi 4, 20121 Milan (MI), Italy. This is only the fulfilment centre: the registered office of B S SRL is Via Padre Reg. Giuliani 10, 20900 Monza (MB), Italy.

Zones, rates and free shipping

• Italia: 10 € — gratis ongkir untuk pembelian mulai 80 €.
• Eropa: 13 € — gratis ongkir untuk pembelian mulai 100 €.
• Rest of the world: 20 € — gratis ongkir untuk pembelian mulai 200 €.

The exact cost is calculated in the cart based on the destination country and shown before payment. Product prices include Italian VAT.

Processing and delivery times

Kami mengirim pesanan pada hari yang sama ketika pembayaran benar-benar dikreditkan ke rekening BS. Untuk semua tujuan, pengiriman diperkirakan tiba dalam 5 hari kerja sejak dikirim. Waktu pengkreditan bervariasi menurut metode pembayaran dan penyedia, terjadi sebelum pengiriman, ditambahkan pada waktu transit dan tidak termasuk dalam 5 hari tersebut. Konfirmasi atau otorisasi pembayaran pelanggan tidak sama dengan dana telah dikreditkan ke pedagang.

Waktu pengantaran adalah perkiraan dan dapat berubah karena kurir atau bea cukai.

Ketentuan ini berlaku untuk pesanan baru dan tidak mengubah secara retroaktif pesanan yang telah disepakati.

Order tracking

When the parcel leaves the warehouse we send an email with the tracking number. You can also check the status from your account.

Customs and import taxes

Shipments outside the European Union may be subject to duties or import taxes payable by the recipient, according to the destination country's rules.

Damaged, lost or incomplete parcels

If the parcel arrives damaged or incomplete, write to us with photos within 14 days of delivery: we replace the product or refund the amount at no extra cost. Politica di reso e rimborso.

Kontak: formulir kontak.